Le Passager doit tenir compte de la période de check-in maximum prévue à la section 7.1 des présentes Conditions de Transport.Les dimensions maximum du container seront de 50 cm de long par 40 cm de large et 20 cm de haut.Le poids maximum de la boîte (animal et ses accessoires compris) n’excèdera pas 8 Kg.Les récipients à nourriture et boisson doivent être munis d’un couvercle pour éviter tout renversement.La boîte doit être transportée au sol, placée entre les pieds du Passager ou sous son siège.
Le prix du Billet devra être intégralement versé au moment de la confirmation de la Réservation. (*) L’approbation de la compagnie aérienne est requise. Le formulaire de réclamation est disponible à l’adresse suivante : Le but est de mettre à disposition des passagers un formulaire simple qui permette de présenter rapidement tout type de réclamation et assure un traitement rapide et efficace de la part de Volotea.
Au cas où ce paiement ne serait pas vérifié dans un délai de 24 heures, il sera entendu que le contrat de transport n’a pas été passé, que la réservation est perdue et que par conséquent les présentes Conditions ne sont pas applicables.L’acheteur ou le Passager pourra choisir son siège dans l’avion au cours de la réservation par Internet, sur paiement de la majoration correspondante. ex., passeport). (*) L’approbation de la compagnie aérienne est requise.
Toute autre charge pour des services en option ou supplémentaires sera expressément indiquée et devra être acceptée par le Passager avant d’effectuer le paiement.
Dans ces cas, le Passager devra remplir les formalités légales prévues pour récupérer le bagage et le Transporteur n’assumera en aucun cas la responsabilité pour ledit retard ou le refus de la livraison.Si le Passager achète deux ou plusieurs vols avec des horaires consécutifs, il sera de sa responsabilité de se laisser le temps nécessaire pour pouvoir sortir et récupérer ses bagages du premier vol, aller les enregistrer à nouveau, repasser le contrôle de sûreté et des passeports, et arriver à la porte d’embarquement du second vol et/ou des vols suivants. Pour tout dommage s’élevant à 113.100 DTS (Droits de Tirage Spéciaux), obligatoirement certifiés et démontrés, la compagnie aérienne ne pourra s’opposer aux demandes d’indemnisation.Au-delà de 113.100 DTS (Droits de Tirage Spéciaux), la compagnie aérienne ne pourra s’opposer à une réclamation que si elle peut prouver qu’elle n’a commis aucune négligence ni faute.Le montant récupérable couvrira la réparation du dommage telle que déterminée à travers une solution à l’amiable non contentieuse, suite à l’avis d’un expert ou d’un tribunal compétent.Volotea compensera le Passager pour les dommages récupérables uniquement pour la partie excédant tout paiement reçu de tout organisme d’assurance publique ou toute autre institution semblable.Volotea se réserve le droit de former recours contre des tiers, y compris, sans limitations, les droits de subside et d’indemnité.En cas de décès, blessures ou lésions corporelles suite à un accident d’avion, Volotea procèdera au paiement d’un acompte des indemnisations.Volotea indemnisera la(les) personne(s) ayant droit à compensation, une fois identifiée(s), en leur versant un acompte pour couvrir leurs besoins immédiats de manière proportionnelle aux préjudices causés. SERVICES
L'autorisation d'utilisation n'inclut pas la possibilité de photographier les membres d'équipage ou l'un des éléments de l'avion ;Nonobstant ce qui précède, l'équipage de l'avion peut à tout moment donner l'ordre d'éteindre et de ranger tous les appareils électroniques (y compris ceux dotés du « mode avion/vol »).Les dispositifs sans « mode avion/vol », sans paramètres permettant de désactiver les appels ou autres connexions ou, ceux que vous souhaitez enregistrer doivent être éteints pendant tout le vol.Les téléphones portables et autres appareils électroniques portables émettant des ondes électromagnétiques pourront être utilisés à bord des avions Volotea à condition que les portes soient ouvertes. Méga pas cher, méga pratique, Megavolotea !Nos meilleurs services à des prix super réduits en un clic.Profitez des meilleures séries, émissions pour enfant, informations et bien d’autres.Inscrivez-vous à la newsletter et restez à l’affût des promotions sur nos vols.Avec Volotea, combinez vol + hôtel et faites des économies ! Découvrez toutes les destinations Volotea grâce à notre carte interactive.Trouvez la ville parfaite et laissez-vous inspirer grâce à Volotea Travel Blog.Découvrez tous les secrets des destinations Volotea.Connectez-vous à l’aide en ligne pour trouver les réponses à vos questions.N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des réponses à vos questions.Nous avons tout fait pour que vous
Le passager doit également présenter une pièce d’identité en cours de validité (p.
Volotea vous informera systématiquement de l’identité de la compagnie opératrice du vol.Le présent article s’appliquera pour toute réclamation présentée contre Volotea en lien avec les retards, annulations, refus d’embarquement et incidents avec les bagages conformément aux dispositions du Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil, qui confère individuellement à chaque passager des droits définis en cas de refus d’embarquement et d’annulation ou de retard important des vols.
Il est également interdit de tenir la boîte sur les genoux.Les animaux seront refusés si leurs caractéristiques particulières (mauvaise odeur, grossesse, état de santé ou hygiène, ou encore comportement violent, etc.)
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